“从开养殖场到现在，无论用电遇到什么问题，你们总是随叫随到，帮我解决，真心感谢你们！”在龙交乡渠家沟村，养殖户李福民对前来进行电力安全检查的地电石楼分公司西卫供电所工作人员表示感谢。
近年来，石楼县大力发展农村特色经济，畜牧养殖业发展迅猛，养殖规模不断扩大，用电需求也随之增加。秋季是牲畜育肥、家禽产蛋的关键期，为保障养殖户稳定可靠用电，地电石楼分公司各供电所成立服务队，贴心提供“上门走访+检查+宣传”服务。
该公司对各养殖区域的供电设施及周围配电线路设备进行维护检查，及时发现、排除安全隐患，更换老化的线路，纠正私拉乱接、不规范用电行为。在排查过程中，工作人员积极与养殖户进行沟通交流，了解他们的用电需求，收集他们对公司服务的意见和建议。针对一些养殖户反映的电压不稳定问题，工作人员现场分析调试，制定个性化解决方案。同时，工作人员还为养殖户发放安全用电宣传手册，讲解安全用电知识，提供节电建议，帮助他们降低生产成本，提高经济效益。
“搞养殖业，加工饲料、夏天通风、冬天保暖，都需要用电。有了可靠的供电保障，各环节都实现了自动化。充足的电力大大提高了我们的效率，省时又省力。有了你们的贴心服务，我们的养殖事业一定会越来越红火。”李福民说。
为更好地服务养殖户，地电石楼分公司优化服务举措，建立流程控制、跟踪督办和问题协调机制，加强闭环管理，做到报装一次受理、资料一次告知、方案一次确定、验收一次到位、零缺陷一次送电，确保业务办理各环节零障碍。根据养殖户用电需求，公司增加养殖区域电网建设投入，安装和更换容量合适的变压器、配电箱等电力设备，确保电力输送稳定可靠。同时，各供电所建立快速响应机制，组建应急抢修队伍，确保当遇到电力系统故障时快速处置。
产业发展，电力先行。下一步，地电石楼分公司将不断延伸服务内容，发挥网格化服务优势，建立“点对点”“一对一”常态服务机制，优化电网结构、提升供电质量、提高服务水平，为地方经济发展和乡村振兴贡献力量。
